2160p video screenshot help.

Crackpot · **Joined:** March 30th, 2015, 12:31 pm **Posts:** 670

i tried to generate single screenshot for a 2160p video. here is the media info and the screenshot link as well. video width is 3840px but TC creating screenshot width 2267px. i am not sure if i missing any setting to make the width full.

here is the screenshot

Code:

https://imgbox.com/ApsgtS9N

this is the media info

Code:

General
Unique ID                                : 281313895598909462225427792218436248290 (0xD3A315E555A067B3DDF6E589D235A2E2)
Complete name                            : all.the.money.in.the.world.2017.hdr.2160p.web.h265-naisu.mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 74.4 GiB
Duration                                 : 2 h 12 min
Overall bit rate                         : 80.3 Mb/s
Writing application                      : mkvmerge v49.0.0 ('Sick Of Losing Soulmates') 64-bit
Writing library                          : libebml v1.4.0 + libmatroska v1.6.1

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format profile                           : Main 10@L5.2@High
HDR format                               : SMPTE ST 2086, HDR10 compatible
Codec ID                                 : V_MPEGH/ISO/HEVC
Duration                                 : 2 h 12 min
Width                                    : 3 840 pixels
Height                                   : 2 160 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 23.976 (24000/1001) FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0 (Type 2)
Bit depth                                : 10 bits
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.2020
Transfer characteristics                 : PQ
Matrix coefficients                      : BT.2020 non-constant
Mastering display color primaries        : Display P3
Mastering display luminance              : min: 0.0050 cd/m2, max: 4000 cd/m2
Maximum Content Light Level              : 4000 cd/m2
Maximum Frame-Average Light Level        : 490 cd/m2

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                                 : A_AAC-2
Duration                                 : 2 h 12 min
Channel(s)                               : 2 channels
Channel layout                           : L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Language                                 : English
Default                                  : Yes
Forced                                   : No

Freddy · **Posted:** December 15th, 2021, 12:01 pm

Do this: "Help" menu (at the top) -> "Support" -> "Compress" -> send me the file which it opens (via PM on any file host without limits).

Will review your settings.

Freddy · **Posted:** December 20th, 2021, 8:10 am

In "Settings" -> "Process" -> "Preview" -> you have set "Reduce image size if larger then" -> to 4MB and set format below to png.

That's the issue.

Generated images in png for those videos are much larger in disk size, so when reducing MB size it must reduce the width to get correct size in MB.

You could:
* Choose the image to be jpg (not png as you currently have, jpg images take much less space). 4MB then is fine, won't need to re-size. The images will be less then 1MB actually.

* If you really want to keep png then only increase the "reduce size MB" to higher number, but the end image will be larger (take longer to upload, some image hosts might not support very large images).

You can set it to 10MB then (that's actually the max size imgbox supports), but it might still need to re-size it in some cases (brighter images usually take more space).

Crackpot · **Joined:** March 30th, 2015, 12:31 pm **Posts:** 670

thank you

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